作為國內最早開發(fā)移動機器人的企業(yè)之一,從1991年首臺AGV正式落地應用以來,新松的AGV在眾多項目現場已穩(wěn)定運行超過20年。在這樣低價占領市場的內卷時代,新松移動機器人堅守品質為本,緊抓客戶需求痛點持續(xù)深耕技術,始終保持良好的口碑和行業(yè)地位,并在時代驅動下力爭上游,積極推進國際化戰(zhàn)略,在全球多個國家和地區(qū)建立了分支機構和服務網絡。如今的新松移動機器人,卷而不倦,正煥發(fā)出全新面貌。
Q1
作為國內最早開發(fā)AGV的企業(yè),發(fā)展至今,目前新松移動機器人產品線覆蓋哪些類型?有哪些代表性產品?
王玉鵬:新松移動機器人產業(yè)擁有20余年產品研發(fā)及工程項目應用經驗,致力于為全球客戶提供移動機器人產品中高端解決方案,實現了多個行業(yè)移動機器人的首次應用:第一臺汽車合裝AGV、第一臺柴油機裝配AGV、第一臺重載AGV、第一臺卡車裝配AGV、第一臺新能源高精度AGV。新松是中國移動機器人產業(yè)發(fā)展的親歷者和見證者,多次參與國家標準及行業(yè)標準的制定。新松以行業(yè)特點為基礎,在多年項目經驗積累下形成了行業(yè)內最全的產品體系,擁有共計4大類,100余種移動機器人產品,廣泛應用在汽車、新能源電池、光伏、電力、煙草、食品、半導體、化工等各個行業(yè)。依托可靠的產品和優(yōu)質的服務,新松積累了非常優(yōu)質的客戶群及代表性產品。
Q2
王玉鵬:移動機器人技術發(fā)展趨勢就是單體智能和群體智能協同發(fā)展,新松產品線迭代周期因應用場景不同而不同。一些快速發(fā)展的行業(yè)場景因降本需求,迭代周期非常短,比如新能源電池行業(yè)、光伏行業(yè),可能每一年就會迭代出一款新產品或新技術;而對于傳統行業(yè),比如汽車行業(yè)周期相對比較長,可能需要3-5年的迭代時間甚至更長一些。
無論如何,市場需求是引導研發(fā)及技術儲備的前端。適合行業(yè)場景需求、性價比高、投資收益率高的產品技術始終會受到客戶喜歡。緊抓客戶需求痛點,解決痛點恰是新松一直扎根場景一線獲得好評的關鍵。新松未來將以行業(yè)需求不同為切入點,深耕國民經濟各行各業(yè)需求,對移動機器人單體將開發(fā)更多感知功能,使其適應性更強。加大對智能群體調度投入,使群體更協調智能,效率更高。
Q3
王玉鵬:新松移動機器人在智能制造領域享有品牌聲譽,在汽車行業(yè)中總裝、分裝、物流等關鍵生產環(huán)節(jié)都有成熟的解決方案;在動力電池PACK線,電池陰陽極制造端輸送等關鍵物流輸送環(huán)節(jié),新松大量解決方案已經走出國門;另外新松在半導體芯片復合轉載輸送、重載AGV、低速無人駕駛等領域也有很強的競爭力。

新松移動機器人批量應用在某品牌汽車裝配線
近年來,新松移動機器人在海外市場取得了顯著成就,充分展示了在產品化、國際化和高端化方面的卓越能力。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,積極推進國際化戰(zhàn)略,我們在全球多個國家和地區(qū)建立分支機構和服務網絡,在美國、德國、韓國、新加坡、泰國、日本等國家設立了區(qū)域中心,這不僅縮短了與客戶的距離,更能夠提供快速響應的本地化服務;在高端化方面,新松移動機器人注重提升產品的技術含量和品牌價值,積極參與國際標準的制定,推動行業(yè)技術進步,并通過多項國際認證,確保產品的高品質和高可靠性。
Q4
王玉鵬:“堅守品質為本,服務長久守護”是新松一直堅持對客戶承諾,在保證安全及可靠的兩個關鍵因素下才考慮降成本,也正是這一理念深入所有員工心中,新松才打造了一系列運行超過20多年的項目,這在業(yè)界是極其罕見。

1991年,新松移動機器人首次批量應用在汽車合裝線
在項目管理上,不同規(guī)模的移動機器人項目,交付流程是一樣的,其中涉及客戶需求調研、方案規(guī)劃設計、設備開發(fā)與生產、軟件系統開發(fā)、現場安裝調試、交付使用等諸多環(huán)節(jié),是一個復雜的系統性工程。要確保系統項目順利落地,作為供應商的我們就需要了解客戶需求,規(guī)劃設計整體方案,提供適用的產品,并協調好各方面資源,如期完成每個階段的工作,每一步都需認真負責,才能確保項目順利完成。

新松首次批量應用在汽車合裝線的移動機器人
Q5
王玉鵬:移動機器人行業(yè)是軟硬件與人才儲備高度集中的行業(yè),必然要求企業(yè)一步一個腳印、踏踏實實搞好研發(fā)、長時間開展軟硬件升級、企業(yè)內部的資源優(yōu)化整合、成本控制等工作,并不斷積累經驗。當前移動機器人市場進入了優(yōu)勝劣汰更為快速的時期,客戶的體驗和滿意度在這個越來越“卷”的時代顯得尤其重要,那些有實力、底子厚且保持創(chuàng)新活力的企業(yè),將在“卷”時代更有優(yōu)勢,企業(yè)爭取成為客戶長期利益、長期戰(zhàn)略的看護人,才是未來支撐企業(yè)破局的重要手段。







